사용자 메뉴얼
2.화면설명 :고객 분석의 경우 발송된 메일에 대한 각 고객별로의 분석을 하는 조회 페이지 입니다.
1)조회 조건
- 메일명: 발송한 캠페인의 메일명을 조회할 수 있습니다.
- 검색조건: 이름, 이메일,회원아이디 별로 조회를 할 수 있습니다.
2)컬럼 설명
- 메일 명: 사용자가 등록한 캠페인을 구성하고 있는 메일발송 이름을 의미 합니다.
=> 링크 클릭시 [설문 조회]화면으로 넘어 갑니다. 이곳에서 설문에대한 결과를 확인 할 수 있습니다.
- 발송일 : 메일을 발송한 시간이 보여집니다.
- 발송: 발송된 건수 입니다.
- 도달: 메일을 발송하고 고객의 메일로 정상도달된 메일 건수와 백분율(도달/
발송건수) 입니다.
- 실패 : 메일이 도달되지 못한 건수와 백분율(반송/발송건수) 입니다.
- 오픈: 메일을 열어본 고객 건수와 백분율(오픈/도달)입니다.
- 클릭: 메일을 열어서 하나의 링크라도 클릭을 한 건수와 백분율(클릭/오픈) 입니다.
- 응답자: 설문에 응한 응답자 수 입니다.
- 제작물: 설문 메일의 제작물을 확인 할 수 있습니다.