▶ 메일 보내기 >> 발송 설정

 

 Index

   

  0. 전체 화면 설명

   

  1. 기능

   

  2. 화면설명

     

  1) 테스트 리스트

     

  2) 테스트 대상

     

  3) 발송 요청일

     

  4) 큐 발송 마감일

     

  5) 발송 통수

     

  6) 작업 상태

     

  7) 발송, 발송취소, 발송중지, 재발송

사용자 메뉴얼

0.전체 화면


1. 기능

메일은 한번 보내면 수정하는 것이 거의 불가능에 가깝습니다. 따라서 보내기 전에 시험발송을 통해 제작한 html페이지가 제대로 보이는지, 잘못 기재된 내용은 없는지를 체크해 봐야 합니다. 시험발송은 앞 단계에서 추출한 고객리스트에 보내기 전에 즉, 본 발송에 앞서 회사 내 사람들에게 메일을 먼저 보내 이런 오류를 체크하는 과정입니다.

2. 화면설명

1) 테스트 리스트
좌측하단에 보면 테스트리스트라는 창이 있고 여기에 몇몇 사람들의 이메일 주소가 보입니다. 이것은 eMs을 설치할 때 시스템관리자가 마케터의 요청이나 기타 다른 부서의 요청에 따라 메일이 나가기 전 사전에 메일을 테스트로 발송해서 볼 수 있는 사람을 미리 등록해 놓은 것입니다. 테스트 리스트에는 일반적으로 이메일과 관련된 마케터, 엔지니어등이 포함됩니다. 테스트 리스트에 포함된 항목들은 우측 상단의 개인 정보화면의 시험발송목록리스트에서 추가/삭제/수정 등의 관리를 할 수가 있습니다.

2)테스트 대상
왼쪽의 테스트 리스트에서 오른쪽으로 이동 버튼을 사용해서 옮겨 올 수 있습니다. 이곳에 옮겨진 대상에게만 테스트 발송이 됩니다.

3)발송 요청일
발송날짜와 시각을 정하는 부분이다. 발송요청일 란은 기본적으로 현재 시각이 표시됩니다. 만약 현재 시각보다 후로 정한다면 그것은 예약 발송이 되는 것이고 현재시각과 같거나 전의 시간은 지금 발송이 되는 것입니다.

4)큐 발송 마감일
- 큐발송이란 : 메일이 발송되면 실패하는 메일들이 존재합니다. 실패되는 메일들은 수신거부나 메일 박스가 가득차서 혹은 메일 서버가 아에 없거나 주소가 잘못되어서 정말 실패 일 수 있지만 도달의 여건인데도 네트웍 통신등의 장애로 도달 실패로 떨어진 메일도 존재합니다. 이러한 메일들을 다시 한번 재발송 시도를 함으로서 도달률을 높여주는 eMs 기능입니다.

큐발송은 보통 2번을 더 시도해서 총 3회의 발송을 합니다. 하지만 발송 건수가 많을 경우 이렇게 재발송하는 메일들이 본발송의 자원을 사용하기 때문에 일정 시간이 지나면 큐발송 액션을 멈춰줘야 합니다. 이러한 시각을 설정하는 부분입니다. 기본은 발송 2일 후로 세팅됩니다.

5) 발송 통수
현재 메일이 발송된 통수를 나타내는 부분입니다.
6) 작업상태
제작한 캠페인의 현재 상태를 나타냅니다. 제작중, 발송중, 발송 완료, 혹은 발송 실패 등등을 나타냅니다.

- 신규: 발송을 기다리는 상태. 일단 발송이 되면 신규상태는 더 이상 존재하지 않습니다.
- 발송 중: 일단 발송버튼을 누르면 메일은 발송이 되고 발송이 끝날 때까지 발송 중으로    표시됩니다.
- 발송완료: 발송이 다 끝났을 때 발송완료로 표시됩니다.
- 예약: 신규상태에서 발송버튼을 누르면 예약으로 표시됩니다.
- (재)발송중지요청: 발송 중일 때 발송중지버튼을 누르면 이 상태로 표시됩니다.
- (재)발송중지완료: (재)발송중지요청이 받아들여졌을 경우 이 상태로 표시됩니다.
   (발송엔진이 표시)
- 재발송 등록: (재)발송중지 완료일 때나 실패였을 때 재발송 버튼을 누르면 이 상태로    표시됩니다.
- 재 발송 중: 재발송 중 일 때 표시됩니다.
- 실패: 발송이 실패하였을 경우에 표시됩니다.

7) 발송, 발송취소, 발송중지, 재발송
- 발송: 버튼을 누르면 발송이 됩니다.
- 발송취소: 발송예약을 했다가 아직 발송이 되지 않은 상태에서 취소할 수 있습니다.
- 발송중지: 현재 발송이 되고 있는 중에 작업을 중지해야 할 때 발송을 중지 시킵니다.
- 재발송: 발송이 중지 되거나 실패했을 경우 다시 보낼 때 사용합니다.